요즘은 컴퓨터, 스마트폰, 테블릿 등 많은 전자기기가 사용되면서 각 집마다 1~ 2개의 전자기기를 가지고 사용하고 있는데요.
이렇게 다양한 전자기기를 사용할 때 필수로 와이파이를 연결하여 사용하게 됩니다. 다른 문제도 많겠지만 집 와이파이 잘 안될때 스트레스 받고 어리둥절한 경험이 있으실텐데 진단과 해결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
집에서 사용하는 와이파이 셋톱박스를 통해서 연결이 되기 때문에 이것저것 선을 확인해야 정확한 원인을 파악할 수 있습니다.
먼저 집 와이파이가 잘 안될때는 첫번째로
잠시동안 연결이 되지 않을때가 있을 수
있기 때문에 잠시 기다려봅니다.
기다려도 와이파리가 연결이 안되면 연결에
문제가 생겼거나 컴퓨터 랜드라이버에
문제가 생긴 경우가 대부분입니다.
이 때 제일 처음으로 확인해야 할 것은
집에서 사용하는 와이파이 기기의 연결상태를
확인하고 랜선과 전원선을 뺏다가 껴줍니다.
이렇게 연결상태를 확인했는데 같은 상황이
반복되었을 경우에는 컴퓨터를 체크해야 합니다.
보통 윈도우10을 사용하시는 분들은 하단에
작업표시줄의 우측을 확인하시면 와이파이
연결 확인을 하실 수 있습니다.
이 때 파란색으로 표시가 안되있다면 연결이
안되어 있는 것인데, 클릭해서 연결상태를
확인하고 불이 들어왔는지도 확인합니다.
위에 이미지를 보시면 초록색으로 표시된
부분을 보실 수 있을텐데요. 이렇게 초록색으로
빛이 들어와 있으면 정상적인 연결상태입니다.
제어판에서 네트워크 연결 메뉴를 확인합니다.
초록색 불이 안들어오고 연결이 되지 않았다면
사용안함으로 돌려놓고 다시한번 연결 후에
사용함으로 와이파이를 연결합니다.
기본적인 진단을 할 수 있는 부분인데요.
이 방법을 사용했을 때 연결이 되지 않는다면
랜카드 드라이버에 문제가 생겼다고 보시면 됩니다.
다음으로 장치관리자 메뉴를 선택합니다.
장지관리차 메뉴로 들어가시면 랜카드 드라이버를
확인하실 수 있는데 디바이스 업데이트, 사용 안함,
제거, 속성 및 랜카드 확인이 가능합니다.
중요한 것이 랜카드를 삭제하고 다시 설치해야
하는 것인데 쉽게 할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.
인터넷에 검색하면 3dp chip이라는 프로그램이
있는데 무료로 지원하니까 설치하시면 됩니다.
무료로 드라이버를 잡아주기 때문에 전에 있던
랜카드 드라이버를 삭제하고 3dp chip을 사용하여
랜카드를 새로 설치하면 되겠습니다.
이 방법으로도 해결이 되지 않는다면 집으로
들어오는 인터넷이 문제가 있는 것일 수 있기
때문에 고객센터로 연락해서 확인하면 되겠습니다.